よくあるご質問
当フィットネスクラブに多く寄せられるご質問をご紹介いたします。
施設について
施設を見学したいのですが…
営業時間内でしたら、いつでも見学可能です。スタッフが利用方法や会員プランなど、ご案内いたします。
プールはありますか?
プールのご用意はございません。
運動後にシャワーやサウナは使えますか?
ご入会いただきますと、併設の温泉施設を無料でご利用いただけます。
(平日会員様には、ご利用時間に限りがございます)
休館日はありますか?
毎週木曜日が休館日となります。
温泉施設は、通常年中無休で営業しておりますので、木曜日もご利用いただけます。
(平日会員様には、ご利用時間に限りがございます)
駐車場はありますか?
駐車場は213台完備しております。
ダイヤモンド・ゴールド・PRiME会員 終日無料
平日デイタイム・平日イブニング会員 3時間まで無料
※平日会員様で、館内で3,300円(税込)以上ご利用の方は、7時間まで無料
※平日会員様で、超過料金は30分ごと220円(税込)1日最大1,100円(税込)
ご利用について
体験することはできますか?
入会をご検討されているお客様へ、『初回限定体験コース』や各種体験イベントにて施設を体験していただくことができます。
※別途入館料がかかります。
服装について教えてください。
運動のできる服装(ウエア上下とシューズ・ソックス・タオル類)をご用意ください。
なお、有料でレンタルウエア上下、レンタルシューズをご利用いただくこともできます。
入会手続き後、いつから利用できますか?
お手続き当日からのご利用も可能です。
翌月からのご利用をご希望のお客様は、ご入会手続きの際に、スタッフへお申し付けください。
月半ばで入会した場合でも、1ヶ月の月会費の支払いになりますか?
入会手続き日により初月月会費は変わります。
1日~10日までは初月月会費満額
11日~20日は、月会費半額
21日~末日までは初月月会費は無料、翌月月会費満額となります。
休会はできますか?
休会制度を設けております。休会期間は最長3ヶ月迄となります。ただし、再度の休会利用は休会再開後12ヶ月目以降に再度適用とします。
初めての場合、何から始めたら良いですか?
まずは、スタッフによるカウンセリングやトレーニングアドバイスがございますので、
初めてのお客様にも安心してご利用いただけます。
また、お客様のご要望に合わせたメニューもご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
マシンを使ったトレーニングが不安です。
スタッフが正しいマシンの使い方や効果をご案内し、サポートいたします。
分からないことがございましたら、お気軽にスタッフにご相談ください。
パーソナルトレーニングとは、何ですか?
個別カウンセリングを基に、有料で認定トレーナーがお客様のご希望に沿ったトレーニングを指導いたします。
正しく筋肉を使うことで、効果を実感していただけます。
祝日のレッスンスケジュールは、どうなっていますか?
基本的には、通常の曜日と変わりございません。
変更の際は、その都度ご案内いたします。